“毒花”網絡燕窩禮盒推薦盛開,呼喚監管分而治之



近日,有多位網友反映,8月5日,在鮮花電商平臺花加(flower plus)上預訂的鮮花,因花束中滴雞精門市有一種花材是“毒花”,所收到的花被召回。記者從花加相關負責人處瞭解到,因部分鮮花在配送前未完成處理,致京滬兩地約5000名用戶收到的花中含有問題花材,現已將帶有問題花材的鮮花全部召回,並陪同出現過敏反應的用戶進行就醫。(8月7日《北京青年報》)

看到這則新聞,筆者和普通網民一樣,首先感到慶幸萬分,還好“毒花”沒在我傢盛開。進而是義憤填膺。公眾買花是為瞭愉悅心情、收獲芳香,而網絡平臺為瞭讓花朵保鮮卻在鮮花中加入“毒花材”,這讓消費者的健康何處安放?這次含“毒花材”被媒體捅出,但媒體曝光之前,會不會有更多“毒花”盛開在我們的客廳?

5000份“毒花”網絡盛開,並不是網絡商品第一次威脅公眾的健康。早在2015年就有媒體曝光,一些網絡外賣平臺存在審核不嚴的情況,致使一些的店鋪沒有餐飲服務許可證,廚師沒有健康證,也可在平臺上一路綠燈。國傢質檢總局公佈的一項調查現實,網絡銷售的彈射玩具的抽查合格率為87.5%、毛絨佈制玩具的抽查合格率為60%。無疑,5000份“毒花”網絡盛開,再次揭開網絡商品的安全之痛。

這是最好的時代,也是最壞的時代,這句話清晰地展現瞭互聯網經濟的發展現狀。一方面,我國互聯網經濟蓬勃發展。2017年上半年,全國網絡零售交易額達3.1萬億元人民幣,同比增長33.4%。網絡購物、網上外賣和在線旅遊預訂用戶規模分別增長10.2%、41.6%和11.5%。另一方面,網售商品看著高大上,網下卻是叢生的問題,甚至嚴重威脅公眾健康。

其實,電商平臺魚龍混雜、泥沙俱下,原因無非有兩個:一是經營平臺沒滴雞精哪裡買有當好“守門員”。以“毒花”事件為例,根本原因就是平臺隻重視經濟利益,而忽視消費者利益。更重要的是,對網上零售商品的監管滯後。在線下,工商、食藥監等都會主動出擊,確保群眾“舌尖懷孕滴雞精上的安全”。但在網上,怎麼管、哪個部門來監管,管到什麼程度,還是一個模糊地帶。這就給瞭毒鮮花泛濫的空間。

從長遠看,顧客滿意度才是最大的效益。試想,假如每次買花,顧客都會皮膚過敏、眼睛受刺激,消費者還會在這傢平臺買花麼?因此,電商平臺還需“打鐵自身硬”。不斷加強自己監管,提升網售商品的安全系數,進而提升客戶的粘性,贏得市場的認可。


5000份“毒花”網絡盛開,呼喚監管分而治之。業界一直都有這樣一個共識,互聯網經濟不能管得過死,否則“互聯網+”就會失去活力。這樣的共識當然毫無問題,但前提是必須要確保安全。可見,監管部門必須要與時俱進,主動上網,嚴查不良電商平臺,祛除市場糟粕。具體而言,筆者認為監管機構應對電商平臺分類管理,對涉及公眾健康的商品,必須比照線下商品,從嚴監管,堅決杜絕“毒花”在網絡盛開,而對一般商品可放松前置審查。唯有如此,才能確保互聯網經濟的效率和安全並行。

文/薛傢明



(原標題:“毒花”網絡盛開,呼喚監管分而孕婦滴雞精治之)



本文來源:紅網

責任編輯:王曉易_NE0011

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